10月25日10时20分左右，2名越南籍精神状态欠佳儿童在家属陪同下从水口口岸入境欲入境就医，工作人员立即将其引导到医学排查室开展医学排查和流行病学调查。鉴于该两名旅客病史，症状和体征均支持肠炎诊断，检验检疫人员随即对两名患者进行采样送检，在予以健康建议后发放就诊方便卡并准予其入境就医。根据广西国际旅行卫生保健中心反馈的检测结果，2名患儿被确诊为诺如病毒感染性肠炎病例。